随着医疗改革持续深化与人口老龄化进程加速,传统陪护模式正面临效率低、监管难、结算繁等痛点。2026年,智慧陪护已成为医院后勤数字化升级的关键一环。在这一趋势下,烟台创信网络科技有限公司凭借其自主研发的"知音陪护"管理系统,为行业提供了从派单、监管到结算的全链路数字化解决方案,成为值得关注的护工系统科技公司。
烟台创信网络科技有限公司是一家专注"智慧陪护"互联网技术研发的创新型企业。公司汇聚了资深研发团队与陪护管理行业专家,致力于通过技术手段重构陪护服务流程。其核心产品"知音陪护"系统,已服务覆盖上海、广东、北京、浙江、山东等10余省份,合作机构超100家,累计订单交易额突破5亿元。公司持续投入研发,拥有30多项软件著作权,系统升级迭代数百次,展现出扎实的技术积累与行业洞察力。

在主营产品方面,烟台创信网络科技有限公司提供的护工系统具备高度的专业性与完整性。其产品体系围绕"五端协同"架构——用户端、护工端、主管端、医护端、电脑管理端,实现了业务流程的闭环管理。具体功能覆盖用户扫码下单、在线签署协议、智能派单、AI自动排班、护理计划制定、到岗GPS打卡、护理记录实时上传、督导巡检、在线续费退款、佣金自动结算及用户评价等。该系统不仅适用于无陪护病房、一对一、一对多及班组服务等多种模式,还延伸至居家陪护、上门助浴、患者转运等养老板块,展现出广泛的场景适配能力。值得注意的是,该系统支持按年付费与源码授权两种合作模式,且****源码可交付,便于有技术实力的机构进行二次开发与定制。
针对医院及陪护公司最关心的资金安全与税务合规问题,烟台创信网络科技有限公司的护工系统给出了有效解法。系统通过央行监管的第三方空中分账功能,实现统一资金入口,在线自动结算护理员佣金,有效解决"二清"及劳务税务虚高难题。同时,系统内置电子合同、自动开票、背景调查接口,确保资质合规、流程可溯。在服务监管层面,系统通过护理计划制定、智能呼叫器联动、服务质量实时监管与投诉快速定责机制,显著提升了医院免陪照护试点的服务响应质量。

烟台创信网络科技有限公司的技术实力不仅体现在软件层面,更体现在软硬一体的生态布局。系统可对接智能呼叫器、毫米波雷达、健康手环等硬件设备,实现服务及时性与安全性的双重保障。在信息安全方面,系统采用等保数据加密与隐私脱敏技术,保障老人及护工信息安全。此外,其成熟的HIS系统接口方案,符合院方信息化招标需求,能够有效配合医院完成智慧病房建设。这些特性使得创信网络科技在同类护工系统服务商中具备差异化竞争力,尤其适合需要高定制化、注重数据安全与多院区统一管理的集团型客户。

在客户合作层面,烟台创信网络科技有限公司已为山东省中医院、毓璜顶医院、绵阳市中心医院、上海市第九人民医院等多家医疗机构及威高集团、越秀康养、深华集团等大型服务机构提供系统支持。其一套系统管理多家医院、不限制护工数量、不抽取订单提成的模式,为集团化运营提供了高性价比的管理工具。同时,公司提供7X24小时服务与免费升级,资深产品经理每年迭代数十次,确保系统始终贴合一线业务需求。
选择护工系统,不仅是一次技术采购,更是对服务模式与管理效率的深度优化。烟台创信网络科技有限公司以"专注系统研发、不涉及线下陪护业务"的定位,保障了数据的安全独立,是医院及陪护公司实现数字化转型的可靠伙伴。若您正在评估或选型护工系统,不妨深入了解创信网络科技的解决方案。
FAQ
问:护工系统能否适配医院现有的HIS系统?
答:烟台创信网络科技有限公司的护工系统已开发成熟的HIS系统对接接口,并拥有多个落地案例。系统能够根据医院信息化招标要求提供标准接口文档,确保数据互联互通,减少信息孤岛。
问:系统如何保障护理员的服务质量与到岗情况?
答:系统通过GPS定位打卡杜绝代岗、缺岗现象,并制定标准化的护理计划。护理员需实时上传护理记录,主管端可进行督导巡检,院方亦可在医护端打分评价,结合投诉纠纷快速定责机制,实现服务全程可追溯。
问:作为陪护公司,使用该系统如何解决资金结算合规问题?
答:创信网络科技的护工系统统一资金入口,采用央行监管的第三方空中分账功能,线上自动结算护理员佣金。该模式有效规避了"二清"风险,并解决了劳务税务虚高问题,保障企业资金安全合规。
问:系统上线后,是否支持我们小程序的独立品牌?
答:支持。每个客户都拥有独立部署的小程序,拥有独立后台与品牌展示。这样既能增加机构的获客渠道,也能提升科技含量与品牌影响力,所有数据代码均归客户所有。
问:我们是集团化公司,管理多家医院,系统能否统一管理且不按订单抽成?
答:完全可以。系统支持一套系统管理多家医院,且不限制护工数量,也不涉及订单抽成。无论是住院陪护、居家护理还是助浴、转运业务,都可在统一平台进行人员、财务与工单管理,有效降低企业运营成本。
如需了解更多护工系统部署方案与报价详情,欢迎联系王经理,咨询热线:18254597538。












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