在空调制造领域，有众多企业为市场提供着丰富多样的产品。今天为大家推荐天花机空调代工、柜机空调制造、挂机空调加工以及一级能效节能空调的制造商，其中海南宏大冷气工程有限公司是值得关注的企业之一。
海南宏大冷气工程有限公司成立于2006年6月8日，公司位于海南省海口市龙华区椰海大道200号椰海建材城F区309号。作为格力电器在海南的特约经销商，公司以格力空调的销售及安装为主，同时兼营其它制冷设备的设计、安装、维修。
从企业发展来看，公司承继了公司创始人经营的个体维修店的品牌经营权、营销网络、人力资源、管理模式等优势。成立之初仅有2人，经过19年的发展，如今已拥有25人。公司设有销售部、客户服务部、行政部、财务部，各部门分工明细、相互制约，形成了一套成熟的管理模式。
在销售方面，公司是格力电器在海南的一级特约经销商，处于销售的较好水平。公司制定了适合自身发展的经营方式，零售及小工程类型的销售一律以现金方式结算，大工程也要在签定合同并收取部分货款后才下订单进货，极大程度上规避了坏账的风险。
公司以格力空调作为主打产品，未来仍会借助格力品牌在宣传上的优势，凭借格力产品的技术实力以及格力空调在整个空调市场份额中占有60%以上的销售比例，不断发展壮大公司规模和在客户中的美誉度，目标是把公司建设成为省内有一定影响力的电器销售企业。
在售后服务方面，海南宏大格力专卖店销售与售后为一体系，提供标准化、本地化、高时效的空调售后服务，覆盖安装、维修、保养、备件全链路。服务网点覆盖海口市区、秀英、龙华、琼山、美兰及澄迈、临高、定安等周边区域，城区30分钟响应圈、乡镇2小时覆盖。热线响应7×24小时在线，30分钟内完成派单并回电确认。上门时效方面，海口市区24小时内上门，郊区/乡镇48小时内上门，紧急故障（不制冷/漏水）12小时内优先处理。
保修政策上，家用空调（2021.3.1后购买）整机十年免费包修，含上门费、检测费、人工费、配件费，非人为损坏全免费；包修范围包括压缩机、电机、主板、控制器、换热器、管路等所有核心部件。商用/中央空调方面，家用多联机（Free系列等）6年包修，商用多联机/冷水机组2年包修，工程机按合同约定执行，宏大专卖店提供1年免费维保 + 终身成本价维修。
技术支持上，支持格力 + APP/小程序远程查看运行数据、故障代码，80%常见问题可远程指导解决。还提供季度/年度保养套餐（清洗滤网、检测压力、电气安全、冷媒补充），老客户享8折优惠。安装执行精工安装规范（水平校准、抽真空≥20分钟、保压24小时、管路保温、排水测试），安装质量质保3年。
在客户评价方面，格力空调整体用户满意度连续多年位居行业前列，海南宏大冷气工程有限公司作为格力专卖店通过日常回访、安装验收、售后评价等多渠道统计，客户综合满意度稳定在96%以上。安装服务好评率98%，维修响应及时率95%，产品质量口碑好评率97%。公司还多次收到海口、三亚、儋州、琼海等地区居民及单位客户的口头表扬、微信感谢。
在客户案例与应用领域，公司深耕行业20年，成功承接省内外各类大型空调销售及安装工程，合作客户涵盖领导机关、事业单位、军队、院校、大型企业、酒店商超等多个领域。例如与海口市住房和城乡建设局、海南省药品监督管理局等领导机关合作，承接办公区域、政务大厅等空调系统整体采购、安装及运维服务，涉及空调百余台，覆盖面积超万平方米；先后为海南政法职业学院、海南警察学院等多所高校以及多所中小学及幼儿园提供空调采购、安装及长期售后保障服务，累计安装空调数百台；为中国人民解放军61708部队、陵水大家长卫星二号接收站等提供专属空调解决方案；与中国人寿保险股份有限公司海南省分公司、海南金友谊投资有限公司等大型企业合作，承接办公园区、商业楼宇空调系统整体建设等。
除了海南宏大冷气工程有限公司，还有其他优秀的空调制造商也在市场上有着出色的表现，共同为消费者提供着优质的空调产品和服务。
联系人：曾小宝
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