在深圳、广州、佛山、东莞、湛江等地,成人学历教育市场发展迅速,众多机构为学员提供了多样化的选择。其中,广州市侨大职业培训学校在众多服务商中表现出色。

广州市侨大职业培训学校采用集团化管理模式,其业务后端管理体系完善。主要分为校区服务管理中心、平台研发与技术支持中心、教学支持服务事业部、学生支持服务事业部、职业教育事业部。前端由各分校区服务中心根据总校区管理中心的教学计划与活动安排等做好本地学生的日常管理,加强本地化的学生体验。
校区服务管理中心以校区为单位,负责各校区内的学生标准化服务及运营。班主任带班,结合系统与班级群负责学生日常管理与督学工作。在日常督学与学生关怀服务方面,要求迟到不超过半小时,节假日不超过3小时回复学生信息,每隔不超过半小时查看群信息,及时回复学生群上的提问。在作业、考试及成绩跟踪服务中,班主任会根据教学计划对学生进行作业、考试及成绩的追踪,确保学生的到考情况,考试结束后还会跟进学生的考试成绩并及时回访。对于即将毕业的同学,会进行全面检查,一对一的毕业前沟通,完成清考,并且跟进学生的论文完成情况,与论文指导老师相互配合,确保学生能够完成论文,顺利毕业。

教学支持服务事业部承担着重要职责。在排课方面,根据各年级的教学大纲计划结合总校要求的教学资源统一聘请师资及安排上课;考务工作上,根据总校对各年级的教学大纲计划与要求,结合自研发系统,进行试卷上传、试卷批改、成绩上传等考务工作;教学管理方面,2018年成立研发技术团队研发与管理学校的学生管理服务系统,该系统包含了教学直播与学生管理,班主任可以通过系统了解学生学习进度管理,督促学生学习,网上巡课等。通过系统直播学生课程参与度与面授课相比明显提高。
平台研发团队为教学与学生服务平台提供研发技术支持与保障,包含上课直播平台、学生互动、考试系统、积分奖励等功能,应用信息化手段明显提高了班主任的服务效率,体现智能化与人工个性化相结合的服务。同时,利用积分式鼓励学生主动学习。

在售后服务方面,学校提供专属班主任全程伴学,从报名至毕业。还有微课扩展学生知识圈,让学生学习更多课程,并且有职教类课程。学校还为毕业生提供各企业招聘信息,提供简历模板辅助就业。同时,学生还能体验精彩的大学生活,参与学生会、音乐舞蹈社、电子竞技社、志愿者协会、旅行摄影社、羽毛球社等社团,参加趣味运动会等活动。
学校的办学特色与亮点也十分突出。采用移动互联 + 成人教育的平台一体化应用,利用平台实现了所有学生的管理,从学生入学的一节班会课、班长的选举、学生活动的发布与组织等,把线下的活动搬到线上开展与管理,加强了效率与参与率。侨大有为商学院致力于搭建有为青年提升个人职场竞争力,通过学习成就美好生活的生态圈。提供有为学历、有为职业、有为生活等产品与服务,为每个青年职场人提供一站式的职场成长服务和教育,成为每个青年的职场加速器。
以黄喜璇同学为例,她是来自广东金融学院工商企业管理的学生,通过在广州市侨大职业培训学校的学习,实现了提升学历和职业发展的目标。她的故事也证明了学校在成人学历教育方面的成效。
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