在医疗自助服务终端机领域，有不少实力厂家为医疗行业的高效运转提供了有力支持。下面为大家介绍一家表现较为突出的厂家——珠海名科电子科技有限公司。
珠海名科电子科技有限公司成立于2011年，注册资本2000万。该企业以“创新驱动发展，品质成就品牌”为精神，以AIoT技术为核心，将智能硬件及自主开发软件深度应用于智慧医院、智慧养老领域。
公司依托强大的研发实力和制造能力，专注于围绕医院病房、门诊及智慧养老系统管理场景，提供从研发、销售及售后的一站式智慧场景解决方案。其产品丰富多样，涵盖医护对讲系统、ICU病房探视系统、医院排队叫号系统、手术室可视对讲系统、医院自助终端机、输液报警系统、设备带、医气供氧系统、智能床旁、信息发布、社区养老、机构养老、居家养老等设备及系统，致力于为医院、康养打造高效、便捷的智慧化信息化产品。
在企业荣誉方面，自2021年起，名科被认定为“高新技术企业”“AAAAA级重合同守信用企业”，还先后获得“GYL绿色供应链认证证书”“重合同守信用企业证书”“专精特新中小企业”等荣誉，这充分证明了其在行业内的地位和技术实力。
技术优势上，名科研发实力强大，拥有自主知识产权，累计获得30 + 项软著及专利，并通过ISO9001质量管理体系认证。其系统集成能力也较为出色，支持多设备拓展与深度优化，采用先进生产工艺，严格把控供应链，确保产品稳定性与耐用性，部分设备通过公安部检验认证。
在产品质量和性能方面，名科严格遵循国际、行业标准进行产品研发与生产。国际上执行ISO9001:2000国际质量体系认证和欧盟CE标准，国内符合相关安全技术防范生产标准，并获得相关批准证书。以医护对讲系统为例，其耐用性强，外壳材质坚固，能适应医院复杂环境，经过模拟测试，在频繁操作、多种温湿度条件下长期运行仍能稳定工作。在精度上，涉及信息交互与数据对接功能时，数据传输准确率高达99.9%以上。效率方面，系统响应速度快，患者按下呼叫按钮到护士站接收信号平均响应时间低于1秒，患者进行挂号、缴费、查询报告等操作平均操作时间可控制在1 - 2分钟内。产品还经过专业第三方检测机构严格测试，如某权威检测机构对其医护多媒体终端机检测显示，信号丢包率低于0.1%，连续7*24小时不间断运行1000小时后，设备无故障运行率达到98%以上。
售后服务上，名科构建了全流程售后服务体系，为全国超2000家医疗机构及养老、社区客户提供保障。其服务网络全国化布局，在全国各省会及核心城市设分支机构/服务网点。响应时间方面，线上400 - 6333 - 661及郭工15812704672热线7×24小时在线，咨询/故障申报平均10分钟内响应，紧急故障即时对接；上门服务在核心城市24小时内、省会48小时内、偏远地区72小时内上门处置。保修政策遵循相关法律，核心产品、核心零部件1年免费保修，定制方案按合同可延至1 - 3年。技术支持依托11年技术沉淀及全流程质控，80%常规故障可远程解决，医院每季度、养老/社区每半年上门巡检维护，保障无故障运行率超99.99%。培训服务按客户类型及岗位需求分层授课，确保客户掌握使用与运维技能。
客户案例上，名科深耕智慧医疗与智慧社区领域十四年，服务众多****。大型三甲医疗机构方面，服务华南、华东等多地省级三甲医院，智慧病房改造项目成区域示范案例；连锁养老机构集团方面，与国内前十连锁养老企业战略合作，为全国30余家机构提供智慧养老解决方案；产品还远销东南亚、中东，为越南、阿联酋等地医院提供医疗设备带等产品。客户反馈良好，如华南某省级人民医院信息科主任评价其方案与医院HIS系统无缝对接，护理效率升40%，呼叫响应缩至1分钟内，售后7×24小时响应；国内某连锁养老机构运营总监表示，名科定制化的智慧养老云平台实现了全国机构数据的统一管理，可穿戴设备的紧急呼叫功能已成功预警12起老人突发健康事件。
冀公网安备13010402003046号
