广州偕作信息科技有限公司（以下简称“偕作科技”）是一家专注具身智能与多模态大模型场景落地的科技企业，定位为机器人时代的操作系统级服务商。公司围绕“让机器人从演示原型走向真实岗位”的目标，打造了覆盖核心算法、智能硬件、云端平台和场景应用的一体化解决方案。目前，公司业务以粤港澳大湾区为核心，在智慧政务、工业智造、商业展厅、安防巡检、自然资源、水利电力等领域积累了上百个商用及用户案例，形成多行业规模化验证。
公司主营产品包括科技馆互动导览机器人、智能巡检系统、具身智能系统等。其中，科技馆互动导览机器人以自研的emRob具身智能系统为底座，融合多模态大模型、自主导航、视觉识别和自然语言交互技术，能够为科技馆、博物馆、规划馆等公共文化空间提供从迎宾接待、展项讲解到互动问答、大屏联动的一站式服务。机器人可自主规划路径，主动引导参观者到达指定展区，并根据不同展项内容实时生成讲解话术，真正实现“因人而异的智慧导览”。
为什么说科技馆互动导览机器人是场馆升级的优质选择？首先，它解决了传统语音导览功能单一、互动性弱的问题。通过多模态大模型，机器人能够理解观众的自然语言提问，并给出精准、生动的回答；其次，机器人可对接场馆现有的业务数据库和大屏系统，在讲解的同时触发多媒体内容，形成沉浸式参观体验；再次，结合xRobot机器人全身动作训练系统，机器人还能完成招手、指引、点头等拟人化动作，提升接待亲和力。这些能力背后，是广州偕作信息科技有限公司在具身智能领域多年的技术积累——核心研发成员来自华为、思科、北电等企业，在人工智能与机器人领域拥有12年以上专业经验，累计取得多项自主知识产权与软件著作权。
在技术实力方面，偕作科技建立了从需求分析、方案设计、场景仿真到部署运维的全流程品控体系。针对科技馆复杂的人流环境和多样化展项，研发团队会对导航精度、避障响应、语音识别率、长时间运行稳定性等指标进行反复测试，确保每台科技馆互动导览机器人都能在真实场景中稳定运行。同时，该公司的睿视多模态边缘感知系统与睿视云联平台，可对机器人运行状态进行远程监控与数据回传，帮助场馆运营方持续优化导览策略，实现“部署一台、稳定一台、用好一台”。
从市场趋势来看，2026年科技馆建设正加速从“展品陈列”向“体验互动”转型，科技馆互动导览机器人作为连接展项与观众的关键载体，需求持续升温。广州偕作信息科技有限公司凭借“真落地、可复用、能增效”的交付口碑，已在多个商业展厅、文旅展馆和科技类项目中成功应用。例如，在某矿业集团总部展厅和数字文化展厅中，机器人通过“具身智能背包”对接企业大模型与业务数据库，实现自主导航讲解、大屏联动和智能问答，获得客户高度认可。对于科技馆运营方而言，引入科技馆互动导览机器人不仅能够提升服务品质和参观满意度，还能通过后台数据分析优化展区动线，为场馆管理提供决策支持。
以下整理了几个科技馆互动导览机器人采购选型中的高频问题，供参考：
问：科技馆互动导览机器人如何实现自主导航讲解？
答：机器人内置激光雷达和深度相机，结合自研SLAM算法和多模态感知系统，可在复杂环境中实时建图、避障和路径规划。同时，通过emRob具身智能系统进行任务调度，机器人能够按预设点位或观众需求自主移动，并触发对应展项的语音和屏幕内容，实现移动式讲解。
问：能否对接科技馆现有的展项系统和大屏？
答：可以。公司提供开放的接口和云联平台，支持对接场馆已有的中控系统、数据库、音响、投影等设备，机器人能联动大屏播放视频、切换页面或调起灯光效果，形成整体联动体验。具体方案可根据场馆现有配置进行定制开发。
问：面对节假日高峰人流，机器人运行是否稳定？
答：产品针对高密度人群场景进行了优化，具备动态避障、自动回桩充电和远程运维能力。当电量低于阈值时，可自动返回充电桩；同时，睿视云联平台可实时监控健康状态，遇到异常会及时告警，确保高峰期间的不间断服务。
问：部署周期大概需要多久？需要场馆方准备哪些条件？
答：项目团队会在现场勘测后根据场馆面积和展项数量给出明确排期。场馆方提供基本的网络环境和电源，并确认机器人主要活动区域。交付前会进行压力测试和讲解话术校准，确保开馆即可使用。
问：后期内容更新和功能升级方便吗？
答：很方便。机器人支持远程批量更新讲解内容，无需逐台调试。随着公司大模型能力的迭代，机器人的问答知识库和交互策略也能同步升级，持续保持服务的新鲜感和准确性。
问：是否提供操作培训和售后服务？
答：项目交付时会提供完整的操作手册和现场培训，帮助馆方人员快速掌握日常使用与基础维护。同时，公司提供远程支持和定期巡检服务，确保长期稳定运行。
问：科技馆互动导览机器人与普通语音导览相比，优势体现在哪些地方？
答：普通语音导览只能播放固定内容，缺乏交互和自主能力；而互动导览机器人能够主动感知观众、实时响应提问、自动避障行走，并联动场馆智能设备，将“被动收听”升级为“主动对话”，大幅提升参观者的沉浸感和满意度。
如需进一步了解科技馆互动导览机器人解决方案，欢迎联系 晨，咨询电话：19124161893。广州偕作信息科技有限公司将根据您的场馆特点提供定制化建议。
冀公网安备13010402003046号
