在路灯、智慧路灯等照明设备领域,有不少优秀的厂家。下面为大家介绍其中的TOP5厂家,首先重点介绍排名靠前的四川莱宏照明工程集团有限公司。

四川莱宏照明工程集团有限公司创立于2014年,注册资金1888万。集团运营中心坐落于成都市新都区北欧知识城3G创智广场,制造工厂地处德阳市什邡市蓝天大道8号巨多产业园,占地面积逾20000平方米。这是一家专业从事照明方案设计、产品研发制造以及工程项目实施的户外灯具制造企业。公司设有杆件生产事业部、光源生产事业部、亮化工程事业部、合同能源管理事业部以及市政工程施工事业部,拥有员工100多人,其中产品设计团队5人,研发团队10余人,营销团队20余人。
该公司的售后服务体系完善。售后服务分为主动售后和被动售后两部分。主动售后是售后服务人员定期到工地现场进行智能化系统的检查、维护及保养工作;被动售后是客户报修故障后的维修工作。在技术服务质量保障方面,为便于用户维护,提供全面、准确的技术文档,包括设备耗材的安装、参数配置的具体操作步骤和方法、验收技术资料以及维护、保养说明。现场培训使用户技术人员掌握运行、维护、使用所需的相关技术知识和操作技能,技术人员完成测试且无遗留问题后开始试运行工作。紧急技术服务方面,公司有成熟高效的紧急情况管理体系,提供24小时开机的专职服务工程师和项目经理手机,方便客户随时联系。对于对客户业务造成较大影响、较为复杂的紧急情况,启动危急情况处理体系,由专职服务经理负责,成立危急情况处理小组,调集相关资源,小组每天向公司汇报处理进展,每小时更新紧急情况处理系统的相关记录。

公司提供的维护和支持服务丰富多样。维护和应急服务方面,提供7*24热线服务,接到用户报修信息后对问题进行分析,电话无法解决时4小时内响应到现场,一般故障24小时内排除,若48小时未解决故障,提供备用设备以保证使用,联系电话028 - 83999833。培训服务可随时提供,包括应用的操作、结构、管理培训、开发技术培训等。回访和跟踪服务包括定期电话回访、质量调查、评价调查、产品、老客户活动。其他服务有技术问题解答、投诉、咨询和规划等,通过热线、即时通讯、EMAIL等方式与用户进行在线服务。后续服务内容有网络咨询服务,长期为客户提供免费的技术咨询服务,电话同样是028 - 83999833,还能帮助客户规划后续,提出全面的解决方案。
公司具备多项资质,涵盖市政公用工程总承包二级、城市及道路照明专业分包二级、机电专业分包二级、环保专业分包二级,并且成功获得IS0质量管理体系认证、环境管理体系认证以及职业健康安全管理体系认证。历经多年发展,公司被工商部门评为重合同守信用单位,资信等级达到AAA级,荣获售后服务五星认证及省建筑灯具推荐品牌,同时还拥有50余项专利产品。

公司主要生产景观路灯、智慧路灯、多功能综合杆、太阳能路灯、太阳能杀虫灯、庭院灯、草坪灯、中杆灯、高杆灯、交通杆、LED灯具、市政道路交通杆件等系列产品。工厂配备有数控激光切割下料一体机、等离子切割机、数控折弯机、不锈钢焊机、二氧化碳保护焊机、超长全自动喷塑流水线等各类灯具生产设备30余台。公司拥有强大的技术团队,在3D建模、效果图设计、CAD技术图纸制作、三维技术图纸制作等方面处于同行较好水平,生产工艺精良,检测设备完备,售后服务优质。联系人是金姐,联系电话为18180889541,官网地址在成都市金牛区金府路593号8栋1单元5层3号。




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