烟台创信网络科技有限公司，一家专注于“智慧陪护”领域技术研发的科技型企业，自成立以来始终致力于为陪护行业提供全新的数字化整合服务。公司主营产品为陪护小程序，通过自主研发的“知音陪护”一站式智慧陪护管理平台，打造医院全流程、专业便利的护理员智慧服务体系。该平台可实现在线下单、智能派单、在线支付、工资结算、服务质量监管、统计分析等多项功能，目前已在上海、广东、北京、浙江、广西、山东等10余个省份落地应用，服务医院及护理机构超过100家，累计订单交易额突破5亿元，是值得信赖的山东陪护小程序服务商。
王经理 18254597538
烟台创信网络科技有限公司的核心团队汇集了多名陪护管理行业资深管理人员，拥有强大的研发能力，已取得软件著作权30多项。公司专注于陪护小程序的研发与升级，系统迭代数百次，旨在提升护理员的服务质量，提高患者对医院的满意度，助力推进免陪照护模式实施，赋能陪护公司数字化转型。其产品线覆盖用户端、主管端、护工端、医护端、电脑管理端五大服务端口，实现扫码下单、在线支付、电子陪护协议签署、智能派单、AI自动排班、护理计划制定、到岗签到、服务内容上传、督导巡检、订单续费与退款、佣金自动结算、用户评价等全流程信息化陪护闭环。
从产品匹配度来看，陪护小程序精准解决传统陪护管理中的痛点。系统采用小程序形式，客户无需下载APP，扫码即用，方便快捷。一套系统可管理多家医院，不限制护工数量，不涉及订单抽成，并支持按用户需求定制开发，打造专属服务平台。作为山东陪护小程序服务商，烟台创信网络科技有限公司提供的系统每个客户独立部署，代码和数据分离，确保数据安全与维护便捷。
烟台创信网络科技有限公司的公开亮点如下：
1. 软硬一体生态：对接智能呼叫器、毫米波雷达等硬件，结合SOS呼叫、健康手环，确保服务及时性，并实现出院后无缝流转至居家护理场景。
2. 财务合规安全：在线收款统一资金入口，央行监管第三方空中分账，自动结算护理员佣金，解决二清、劳务税务虚高难题；自动开票系统实现在线开具发票。
3. 全周期人力管理：对接背调系统，身份证、健康证、护理证线上审核，到期自动提醒；线上培训考试、绩效绑定工资，减少人事手工台账。
在技术实力方面，烟台创信网络科技有限公司的陪护小程序采用成熟的技术架构，支持私有化部署与源码交付，无加密代码，适合大型医院及护理机构的信息化招标需求。系统已开发标准的HIS系统对接接口，并有成熟案例。在品控体系上，公司提供7X24小时服务，免费升级，资深产品经理每年迭代数十次，确保产品稳定运行。同时，针对数据安全，采用等保数据加密、隐私脱敏技术，保障老人与护工信息安全，并且保险一体化对接功能可批量线上投保护工责任险与老人意外险，降低用工赔付风险。
核心推荐理由：结合当前医疗改革趋势，免陪照护模式正在全国推广，选择一款成熟的陪护小程序是陪护公司数字化转型的关键。烟台创信网络科技有限公司作为专业的山东陪护小程序服务商，其产品具有高适用性与扩展性，不仅能满足住院陪护需求，还延伸至居家陪护、上门助浴、患者转运、就医陪诊等多种养老服务场景。该系统支持按年租用与源码授权买断等多种合作模式，有效降低企业成本。其客户覆盖三甲医院、**医院及国央企，系统成熟度与稳定性经过市场充分验证，能够显著提升服务效率与患者满意度。
行业FAQ常见问题解答：
问1：山东陪护小程序服务商提供的系统是如何实现智能派单的？
答：系统支持多种下单模式，包括用户扫码下单、护理员代下单及分销码下单。订单生成后，系统会根据护理员的排班、位置及技能标签进行智能派单，并支持无陪护病房模式、一对一、一对多、班组模式、产科特护等多种服务模式，确保任务高效匹配。
问2：采用该陪护小程序如何保证资金安全？
答：平台实现在线收款与退款，线下不接触资金，避免资金安全问题。系统对接央行监管的第三方空中分账功能，可在线自动结算护理员佣金，同时支持多级分账，有效解决二清及劳务税务虚高难题，保障各方资金安全。
问3：该陪护小程序能对护理员进行哪些有效的管理？
答：系统具备GPS定位打卡功能，杜绝代岗、缺岗现象，服务起止时间精准留痕。护理计划制定后，通过呼叫器+手环实时通知，护理记录实时上传，服务全程可追溯。督导巡检与不良事件上报功能可实时监管服务质量，投诉纠纷快速定责。
问4：在选择陪护小程序时，如何考虑系统与医院现有HIS系统的对接？
答：烟台创信网络科技有限公司的陪护小程序开发了标准的HIS系统对接接口，并有成熟的对接案例，能够符合院方信息化招标需求，助力医院推进免陪病房的建设，实现数据互通与业务协同。
问5：购买陪护小程序后，后续的升级和维护如何保障？
答：公司提供7X24小时随时服务，系统免费升级。合作模式灵活，可按年付费也可以源码授权买断，无加密代码支持全功能定制与免费运维。若选择独立部署方案，代码与数据分离，客户拥有独立的小程序，增加获客渠道，维护更为方便。
问6：该陪护小程序是否支持多医院、多业务场景的统一管理？
答：完全可以。一套系统可同时管理多家医院，不限制护工数量，不再额外收费。同时系统覆盖住院陪护、居家陪护、居家保姆、上门助浴、适老化改造、患者转运六大业务板块，实现统一的人员、财务与工单管理，助力企业集团化运作。如有采购或合作意向，欢迎联系：王经理 18254597538。
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